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TROCAS E DEVOLUÇÕES

Somos um brechó e trabalhamos com peças únicas ou pequenas coleções. Por isso, não conseguimos efetuar trocas. Trabalhamos apenas com devoluções.

Se seu garimpo não lhe vestir bem, será aceita sua devolução em até 7 dias após o recebimento de sua compra.

Mas IMPORTANTE para evitar contratempos, confira todas as medidas e possíveis detalhes. Algumas das peças estão ajustadas ao corpo. Pedimos que: olhe com atenção as informações, somos um brechó então nossas peças são ÚNICAS, não sendo possível fazer a troca por outro tamanho e cor. 

Para devoluções, pedimos que envie a solicitaçãopara nosso whatsapp (27 98190-3010) para nos contar o que aconteceu, vamos responder em até 48hr. O estorno com o valor integral do pedido será realizado em até 5 dias a partir do momento que estivermos com a peça em mãos, ela deve estar no mesmo estado que foi enviada.
O estorno pode ser via pix ou em cupom para uma próxima compra.

Mas LEMBRE, somos uma empresa pequena, trocas e devoluções feitas por falta de atenção nas informações geram gastos e tiram a possibilidade de compra da peça por outra pessoa.

ATENÇÃO: não aceitamos devoluções de produtos em SALDO, COMPRADOS NA LOJA FÍSICA ou peças em METÓDO DE SACOLINHA sendo comprada a igual ou mais de 7 dias corridos.

 

ENVIOS E RETIRADA

Sua compra será enviada ao correio em até 72h após a confirmação de pagamento. Esse prazo é necessário para que sua encomenda chegue perfeitona e cheirosinha até você.

​Fique atento aos dados informados para endereço de entrega, é de sua responsabilidade que os dados estejam corretos. Encomendas devolvidas após endereços informados de forma incorreta, só serão enviadas novamente perante pagamento de novo frete. 

 Caso você seja de Vitória-ES ou esteja na cidade a passeio, você pode retirar seu pedido em nossa loja física.

Pedimos que avise pelo WhatsApp com 48hr de antecedência para preparamos seu pacote e para agendar sua visita. Estamos localizados na Av. Governador Bley, 186, sala 501, Centro de Vitória.

 

METÓDO DE SACOLINHA

Nada melhor do que comprar várias vezes no brechó e pagar somente um frete, né?
 

Trabalhamos dessa maneira para que você consiga aproveitar nossas atualizações. Já que somos um brechó não possuímos peças iguais, sendo assim sempre estamos liberando itens diferentes e ÚNICOS. Para incluir seu item em sacolinha você precisa ir até ao checkout e na opção de frete escolher "método de sacolinha" que não haverá nenhum custo.

O seu item é separado em sacolinha após confirmado o pagamento do mesmo. A partir disso, você tem 30 dias para continuar enchendo seu estoque, e para isso é só realizar o mesmo método que usou na primeira compra. :)

Quando quiser fechar o frete você pode entrar em contato pelo WhatsApp com o número do seu pedido que a gente calcula o frete pra você. O valor do frete deve ser pago sempre por pix.

Por favor, fique atento ao seu WhatsApp. Entramos em contato quando o prazo expira para realizar o pagamento do frete e envio do seu pedido. Somos uma empresa pequena, sendo assim nosso estoque também. Sacolinhas que passam do prazo dificultam nossa logística. 

ATENÇÃO: Sacolinhas com mais de 3 meses sem o seu fechamento, as peças serão doadas sem o ressarcimento do valor já que não é cobrado valor de aluguel para o armazenamento da mesma

 

Ficou com alguma dúvida? Chama a gente no WhatsApp ou Direct :)